在线客服【网上客服专家】-全新功能|自动应答

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在线客服系统全新功能

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基本功能

· 便捷的网页对话

· 完备的聊天记录

· 离线自动应答

· 自定义访客端URL

· 截屏功能

· 消息预知

高级功能

· 流量统计

· 主动发起对话

· 准确指定客服

· 实时文件传输

· 无限座席管理

· 自定义客服图标

· 自定义LOGO

· 自定义广告设置

· 客服转接

· 客户管理

离线自动应答(可设置自动回复欢迎辞)

自动应答：
客服人员不在线时，可设置自动回复欢迎辞，及支持10级目录菜单。这样即便是您的客服系统在离线状态下，也能为访客提供一定信息资料。

客服人员离线时，网站的访客无法和客服交流，这个时候自动应答就是您网站的客服！