在线客服【网上客服专家】-全新功能|文件传输

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在线客服系统全新功能

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基本功能

· 便捷的网页对话

· 完备的聊天记录

· 离线自动应答

· 自定义访客端URL

· 截屏功能

· 消息预知

高级功能

· 流量统计

· 主动发起对话

· 准确指定客服

· 实时文件传输

· 无限座席管理

· 自定义客服图标

· 自定义LOGO

· 自定义广告设置

· 客服转接

· 客户管理

实时文件传输(基于网页，无须安装任何插件)

实时文件传输：
提供便捷的双向本地文件传输，访客、客服不需要安装浏览器插件，即可方便地进行本地文件的互传。客服端还可以暂存常用的文件到服务器上，如：使用说明等，最多可以保存5个。

访客、客服双方相互传送文件，以加深进一步的交流，促进贸易洽谈！